Como si fueran para uno mismo

SnoopyEn mi caso, en cambio, no estaba siendo mi mejor día y,  a media tarde,  traté de “enderezarlo” (o de resarcirme, no sé …), regalándome unos minutos en la cafetería de mi barrio, con una cerveza, un bocadillo y el periódico … Lo que podríamos denominar un rato de introspección, vaya.

Sería por el momento o por mi estado de ánimo, pero lo cierto es que el bocadillo en particular me pareció una verdadera obra de arte, así que decidí salir de mi habitual reserva y decírselo -con la broma de que era un atentado a la línea- al camarero que lo había preparado;  un joven eficiente y rápido, serio y discreto.  Por su sonrisa inmediata y luminosa, me di cuenta de que no estaba demasiado acostumbrado a recibir elogios, y supongo que se sintió obligado a decir alguna cosa.  Pero es que lo que me dijo, con toda modestia y naturalidad y sin dejar de sonreír, visto con esa “mirada curiosa de coach” que los coachs acostumbramos a llevar siempre puesta, me pareció sencillamente genial : “no tiene ningún secreto, sólo se trata de hacer las cosas como si fueran para uno mismo …” (?)

Acabamos la conversación con unas frases convencionales y él se volvió a su trabajo y yo a mi periódico. Pero ya no me pude concentrar. Una frase tan aparentemente sencilla de una persona tan “normal” y profesional, resumía algunas de las filosofías y actitudes que tan necesarias y deseadas son en el mundo de las organizaciones y del liderazgo : profesionalidad, compromiso, implicación, calidad, servicio al cliente, motivación …

Y pensé también que esa es la única manera en que sabemos hacer las cosas en Vesper : como si fueran para uno mismo. Definitivamente, había “enderezado el día”…  ¡Y todo por un bocadillo!

Jordi Foz

4 comentarios sobre “Como si fueran para uno mismo

Agrega el tuyo

  1. Este mismo mes tuve el placer de conocer al joven y degustar el bocadillo. Qué rico!
    Ane y yo seguimos nuestro viaje por México y comprobamos a diario la cantidad de jóvenes que existen en este país que te atienden ofreciendo un servicio “como si fuera para ellos mismos”…
    …aunque a veces haya que tener cuidado. Todavía me pica la boca de un ceviche de huachinango que me recomendaron 🙂
    Oscar

    1. Es verdad, no me acordaba de que lo conociste …
      Disfrutad mucho de vuestra estancia! Tengo el mejor recuerdo de las mías en México y es cierto que que es un país lleno de gente muy amable.
      Jordi

  2. A la mirada curiosa li sumes el desig d’aprendre i pèr això és un plaer formar-se amb tu… un gran aprenentatge d’un moment vital quotidià; moltes gràcies per compartir-lo…
    Guillem.

    1. El privilegi és poder compartir experiències amb gent tan disposada, amb tanta curiositat i tan interessada i interessant …
      Moltes gràcies, Guillem, pel teu seguiment i pel teu comentari tan generòs i gratificant.
      Una abraçada,
      Jordi

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s

Sitio web ofrecido por WordPress.com.

Subir ↑

A %d blogueros les gusta esto: